Tham khảo

Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân tại 85win1

Tại 85win1, thông tin tài khoản và dữ liệu thanh toán của bạn được xử lý theo tiêu chuẩn bảo mật rõ ràng.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
85win1 Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân tại 85win1
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn theo đúng quy trình.

Live Chat Mở hộp chat trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Dữ liệu'. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi yêu cầu quyền riêng tư của bạn trực tiếp.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức. Nêu rõ loại yêu cầu — xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa — để được xử lý nhanh hơn.
Truy cập trên điện thoại Mở 85win1 trên điện thoại, vào mục Cài đặt tài khoản để xem và cập nhật thông tin cá nhân bất cứ lúc nào bạn cần.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — đó là toàn bộ quy trình từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất. Mỗi phiên đăng nhập đều yêu cầu xác thực, dữ liệu ví được kiểm tra khớp trước khi xử lý, và lịch sử truy cập được lưu để bạn có thể kiểm tra bất thường.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL. Không có bên thứ ba nào có thể đọc dữ liệu trong quá trình truyền tải.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết theo quy định. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu sẽ được xóa theo đúng quy trình.

Yêu cầu thay đổi dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Liên hệ qua live chat hoặc email để đội hỗ trợ xử lý trong thời gian sớm nhất.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường hỏi về cách 85win1 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với thông tin đó.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn dùng — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được dùng nội bộ để vận hành tài khoản và hỗ trợ khi bạn liên hệ.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ bạn muốn xóa dữ liệu nào. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý theo đúng quy trình.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể kiểm soát hoặc tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết theo quy định hiện hành. Khi tài khoản đóng theo yêu cầu của bạn, dữ liệu sẽ được xóa đúng quy trình.

Mọi giao dịch đều đi qua kênh mã hóa SSL. Thông tin ví được kiểm tra khớp với hồ sơ tài khoản trước khi xử lý, và bạn xác nhận bằng mã OTP từ ví của mình.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.